Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 15 février 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.judopharma.com, exploité par JUDOPHARMA.
1. Identité du vendeur
JUDOPHARMA
Statut : Auto-entrepreneur
Nom / Dénomination sociale : JudoPharma
Adresse : 5 Rue Camille Claudel
Email : contact@judopharma.com
SIRET : 93920871600018
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles JUDOPHARMA vend ses produits (trousses de premiers secours, accessoires et produits liés à la pratique sportive) à des clients consommateurs via son site e-commerce.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations (packaging, visuels) peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.
Les photographies sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
JUDOPHARMA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier,
- acceptation du paiement,
- réception de l’e-mail de confirmation de commande.
JUDOPHARMA se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les moyens proposés sur Shopify :
- carte bancaire,
- autres moyens disponibles au moment de la commande.
La commande ne sera expédiée qu’après réception complète du paiement.
7. Livraison
Les modalités de livraison (délais, frais, zones desservies) sont précisées dans la Politique d’expédition, accessible sur le site.
Les délais de livraison sont indicatifs.
JUDOPHARMA ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions, exclusions et procédures de retour sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement, accessible sur le site.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne sont ni repris ni remboursés.
9. Responsabilité
Les produits proposés ne se substituent en aucun cas à un avis médical ou à une prise en charge professionnelle.
JUDOPHARMA ne saurait être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation des produits,
- de dommages indirects résultant de leur usage,
- d’une inadaptation du produit aux besoins spécifiques du client.
10. Garantie légale
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation),
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et à la réglementation RGPD.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site JUDOPHARMA (textes, logos, visuels, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
13. Force majeure
JUDOPHARMA ne saurait être tenue responsable en cas d’inexécution de ses obligations due à un événement de force majeure (grève, pandémie, intempéries, perturbations logistiques, etc.).
14. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
contact@judopharma.com